Política de Cookies

Política de Cookies da Contrate Serviços

Última atualização: 06 de Maio de 2025

Introdução

A Contrate Serviços está comprometida com a transparência sobre como coletamos e usamos dados. Esta Política de Cookies explica como utilizamos cookies e tecnologias similares quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços. Ela também descreve as opções que você tem para gerenciar suas preferências de cookies.

Esta Política é parte integrante da nossa Política de Privacidade. Ao continuar a usar nossa plataforma, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre-se de determinadas informações sobre sua visita.

Além dos cookies, também podemos utilizar outras tecnologias similares, como:

• Web beacons (ou pixel tags): Pequenas imagens transparentes que podem ser usadas para rastrear sua navegação ou medir a eficácia de campanhas.
• Armazenamento local (localStorage e sessionStorage): Tecnologias que permitem armazenar dados localmente em seu navegador.
• Identificadores de dispositivos: Informações específicas do seu dispositivo que podem ser usadas para identificá-lo.

Para simplificar, nesta política, usaremos o termo "cookies" para nos referir a todas estas tecnologias.

Como usamos cookies

Utilizamos cookies para diversas finalidades, incluindo:

1. Funcionalidade essencial

• Autenticar usuários e manter você conectado durante sua sessão
• Lembrar suas preferências e configurações
• Garantir a segurança da sua conta
• Permitir o funcionamento básico do site e suas funcionalidades

2. Desempenho e análise

• Coletar informações sobre como você usa nosso site
• Identificar áreas populares ou problemáticas do site
• Medir a eficácia de determinados recursos
• Melhorar o desempenho e velocidade do site
• Testar diferentes versões do site para otimização

3. Personalização

• Personalizar o conteúdo exibido com base em suas preferências
• Lembrar de serviços visualizados recentemente
• Adaptar a experiência às suas necessidades específicas
• Sugerir serviços ou prestadores relevantes para você

4. Publicidade e marketing

• Exibir anúncios relevantes para seus interesses dentro e fora da plataforma
• Limitar o número de vezes que você vê um determinado anúncio
• Medir a eficácia de nossas campanhas de marketing
• Lembrar que você visitou nosso site para fins de remarketing

Tipos de cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies em nossa plataforma, que podem ser categorizados com base em sua duração e origem:

1. Baseados na duração

• Cookies de sessão: Temporários, existem apenas durante sua sessão de navegação e são excluídos quando você fecha o navegador.
• Cookies persistentes: Permanecem em seu dispositivo por um período específico ou até serem excluídos manualmente. Eles são usados para lembrar suas preferências e reconhecê-lo quando retornar ao site.

2. Baseados na origem

• Cookies próprios (first-party): Definidos por nós e armazenados diretamente em seu dispositivo ao visitar nosso site.
• Cookies de terceiros (third-party): Definidos por outros domínios que não o nosso. Geralmente são usados para análise, publicidade ou integração com redes sociais.

3. Baseados na finalidade

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site. Você não pode optar por desativá-los, pois o site não funcionaria corretamente sem eles.
• Cookies de preferências: Permitem que o site lembre de informações que mudam a aparência ou o comportamento do site, como seu idioma preferido ou a região em que você está.
• Cookies estatísticos/analíticos: Coletam informações sobre como você usa o site, quais páginas visita e se encontra erros. Eles nos ajudam a melhorar o desempenho do site.
• Cookies de marketing: Utilizados para rastrear visitantes entre sites. A intenção é exibir anúncios relevantes e envolventes para o usuário.

Cookies de terceiros

Alguns cookies em nossa plataforma são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Esses terceiros podem coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites. Não temos controle direto sobre as informações coletadas por esses cookies.

Utilizamos serviços de terceiros para:

• Análise e estatísticas: Google Analytics, Hotjar
• Marketing e publicidade: Google Ads, Facebook Pixel
• Integração com redes sociais: Facebook, Instagram, LinkedIn
• Funcionalidades externas: Mercado Pago, YouTube, Google Maps

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses terceiros para entender melhor como eles utilizam suas informações.

Como gerenciar cookies

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. A maioria dos navegadores permite que você gerencie suas preferências de cookies alterando suas configurações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.

1. Através do nosso banner de cookies

Quando você visita nosso site pela primeira vez, apresentamos um banner de cookies que permite que você aceite ou recuse cookies não essenciais. Você pode modificar suas escolhas a qualquer momento visitando nossas "Preferências de Cookies" no rodapé do site.

2. Através das configurações do navegador

Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador. Cada navegador tem um procedimento diferente:

• Google Chrome: Menu > Configurações > Avançado > Privacidade e segurança > Configurações de conteúdo > Cookies
• Mozilla Firefox: Menu > Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados do site
• Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites
• Microsoft Edge: Menu > Configurações > Cookies e permissões do site > Cookies
• Opera: Preferências > Avançado > Privacidade e segurança > Configurações de conteúdo > Cookies

3. Opções específicas para cookies de terceiros

Para controlar cookies usados para publicidade personalizada, você pode visitar:

• Digital Advertising Alliance
• Your Online Choices (EU)
• Network Advertising Initiative

Para o Google Analytics, você pode baixar e instalar o Complemento do navegador para desativação do Google Analytics.

Atualizações na política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página e notificaremos você por meio de um aviso em nosso site.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar informado sobre como utilizamos cookies e tecnologias similares.

Agradecemos por ler nossa Política de Cookies. Seu consentimento ajuda a fornecer uma experiência mais personalizada e eficiente em nossa plataforma.

Esta política foi atualizada pela última vez em 06 de Maio de 2025.